[경영학과] 인터넷쇼핑

마케팅, 판매, 사후관리 및 정보관리 등을 분담하여 각 참여업체 들이 특화한 분야에서 협력 대응할 수 있는 형태로 경쟁력을 제고할 수 있는 것이 판매자 측면에서 인터넷쇼핑몰을 운영하는 판매자들의 장점입니다.

3.인터넷쇼핑몰의 단점
a.구매자의 대한 단점
아무리 인터넷 쇼핑몰이 급속히 발전하고 있지만 그만큼 보편화 되는 만큼 문제점도 많이 발견 되는것도 사실입니다. 구매자는 직접 재화를 눈으로 보고 확인 할 수 없기 때문에 상품의 사양이나 품질을 확인하기 힘들뿐만 아니라 보증체계와 사후관리 등에 대한 안전성을 신뢰하기 어렵습니다.
특히, 국제간 거래에 있어서는 더욱 그러한데 가상공간 관리자나 국가적 차원에 있어 이를 보증하거나 규제할 수 있는 안전장치의 개발이 시급한 실정입니다다. 또한 매매당사자의 계약 및 계약실행에 관련한 분쟁이 발생하였을 경우 적용법과 관련제도의 미비로 적절한 해결책을 마련하기 힘들다는 단점이 있고 전통적 상거래에서와 같은 대금지불방식을 사용할 수 없는 대신 전자적 결제를 필요로 함에 따라 발생될 수 있는 지급과 결제에 있어서 보안과 인증에 관련한 기술적인 대비책이 미흡한 실정입니다. 또한 보안기술이 완벽하지 못한 상태에서 개인의 프라이버시 침해 및 고유의 정보가 노출될 위험이 있습니다.
구매자의 경우 무한한 정보를 통해 구매 의사결정을 수반하여야 함에 따라 정보의 과잉으로 인한 혼선이 발생할 수 있고 구매자의 탐색 및 정보의 이용이 집중될 수록 제품간 경쟁이 치열할 수밖에 없어 브랜드의 중요성이 증대됨에 따라 중소기업의 경우 경쟁력이 약화될 수 있습니다. 한편, 기존 브랜드 입지를 강화하고 있는 대기업의 경우에도 가상공간에의 진출경쟁에 따라 치열한 경쟁 압박을 받을 수 있고
기존에 소비자들이 시장에서 장을 볼 때의 재미를 잃을 수밖에 없는 것 같습니다. 집에서 컴퓨터로 쉽게 물품을 구매하는 대신 과거의 거래에 있어서 판매자간의 의사소통이 없어지고 물품의 깎고 내림을 할 수 없으며 단순 그 가격의 정찰제로만 살 수

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