직무특성이론 - 직무설계 제이론 중 직무특성이론

적 직무부하를, 그리고 결과의 피드백을 실천하기 위해서는 피드백 경로의 공개 등이 확립되어야 한다는 것이다.

Ⅲ. 직무특성이론의 평가

1.직무특성이론의 유의의성

이상과 같은 직무특성이론은 ①추상적이고 개념적인 직무충실이론에서 벗어나 구체적인 실천전략을 제시하였다는 점, ②종업원의 개인차이를 고려하고 있으며 ③직무특성과 직무성과와의 변수를 정의하고 있다는 점에서 그 의의가 크다할 수 있겠다.

2.직무특성이론의 한계

그러나 직무특성이론은 ①중요심리상태와 직무성과와의 관게가 명확하지 않고 ②개인의 특성에 대한 측정이 어려울 뿐만 아니라 ③개인의 욕구나 동기는 정적인 것이 아니라 동태적이라는 점 ④외생적 보상(위생요인)에 의한 모티베이션의 측면을 고려하지 않았다는 점에서 그 한계를 나타내고 있다 하겠다.

Ⅳ. 마치며

이상에서 현대적 직무설계의 방법으로서 중요한 의의를 갖는 직무특성이론에 대하여 살펴보았다.
오늘날 급변하는 기업환경에 적응하기 위하여 기업의 구조개편 및 기업유연화가 요구되면서 직무설계에 대한 관심이 고조되고 있으며, 특히 팀중심,작업시간,작업과정의 직무설계가 활발히 진행되고 있다. 이러한 직무설계가 성공적으로 이루어지기 위해서는 종업원의 적극적인 참여유도와 직무설계에 따른 내외재적 보상의 실시 및 적절한 피드백이 이루어져야 하고 더불어 Q.W.L의 향상에도 병행되어야 할 것이다.

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