조직행위론상의 관점에 서의 조직문화 - 조직문화에 대한 연구

직장생활의 의미와 목적을 부여할 수 있다. 최근 조직문화는 인간, 자본, 물자, 정보에 이은 ‘제5의 관리 가능한 자원’이라 할 만큼 기업경영의 주요 변수로 등장하고 있다.

Ⅱ. 조직문화의 결정요인

1. 거시적 환경특성

1) 사회문화적 특성
일반적으로 조직문화는 그 기업이 속한 국가 내지는 문화권의 영향을 받는다. 사회문화적 환경에는 사회의 규범 및 가치관, 선/악에 대한 판단근거, 관습 및 관행이 포함된다.

2) 산업/경제적 특성
산업 및 시장의 특성, 경쟁자와의 경쟁정도, 수요의 발생정도, 경기흐름, 경제정책 등이 기업문화를 형성하는데 큰 영향요인이 된다.

2. 경영특성 및 인적특성

1) 경영특성
기업 내부의 경영특성으로서 기업이 채택하고 있는 기술의 유형이나 기업의 건물과 같은 자산권이 조직 내에 분포되고 시행되는 방식이 기업문화의 형성에 영향을 미친다.

2) 구성원의 특성
구성원의 전반적인 성격특성이 기업문화에 영향을 미친다. 예컨대 구성원들이 전통지향적 성격을 가지는가 혁신지향적 특성을 가지는가에 따라 조직문화에 큰 차이가 있다.

3) 최고경영자의 경영철학
기업차원에서 문화를 형성하는데 있어서 가장 직접적인 영향을 미치는 것이 바로 최고경영자의 경영철학이다.

Ⅳ. 조직문화의 계층

샤인에 의하면, 조직문화는 세 가지 계층으로 구성되어 있으며 이 계층들 간에 상호작용을 통해 변화, 발전해 나간다고 한다.

1. basic assumption
첫 번째 계층은 그 문화권에 소속된 사람들이 당연하다고 생각하는 가장 기본적인 믿음이다. 이것은 외부에서 관찰이 불가능하고 의식하지 못하는 상태에서 작용하지만 구성원의 태도와 행동형성에 결정적 역할을 하기 때문에 조직문화 형성에 가장 중요한 부분이다.

2. values
가치관은 조직구성원들이 일반적으로 인식하고 있는 행동의 지침으로서 가시적 수준의 인공적 창작물을 지배한다.

3. artifacts and creators
가치관이 외부로

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