조직기술과 상호의 존성 - 조직기술과 상호의존성

조직기술과 상호의존성

1. 상호의존성의 개념

조직구성원 개인이나 부서에서 과업을 수행하기 위하여 다른 부서나 개인과의 관계에 의존하는 정도를 말한다.
상호의존성이 낮으면 독자적으로 과업을 수행할 수 있으며, 상호의존성이 높으면 필요한 자원이나 정보를 다른 부서에 계속적으로 교환하는 것을 의미한다.

2. 톰슨 연구의 개요

조직구조에 영향을 주는 세 가지 유형의 상호의존성을 정의하고 기술을 단위작업간의 상호의존성의 형태에 따라 세가지 유형으로 분류하였다.

3. 상호의존성에 의한 기술 분류와 조정형태

(1) 집합적 상호의존성

1) 개념

부서간이 상호의존성이 거의 없는 형태를 의미하므로 각 부서는 독립적으로 조직의 공동목표에 공헌한다.

2) 조정 형태

투입과 산출에서 중개형 기술을 사용하여 고객에게 제품이나 서비스를 제공하는 조직에 존재하며, 조직은 각 부서간 업무의 표준화를 위해서 규정과 절차를 사용하므로 부서간의 상호 조정 활동을 거의 하지 않는다.
(2) 순차적 상호의존성 (연속형 기술)
1) 개념
한 부서의…(생략)

4. 상호의존성과 조직의 부서화

(1) 부서화의 기준

(2) 조정비용의 순서

(3) 조직 부서화의 전략 (부서화의 순서)