º»¹®/³»¿ë
Àλç°í°úÁ¦µµÀÇ °³¿ä
1. Àλç°í°úÀÇ ¸ñÀû
Á÷¹«Æò°¡°¡ ±â¾÷°æ¿µÀÌ °¡Áö´Â Á÷¹«¿¡ ´ëÇÏ¿© Æò°¡ÇÏ´Â °ÍÀε¥ ´ëÇÏ¿© Àλç°í°ú(Service rating, Merit rating, employee rating)¶õ Á¾¾÷¿øÀ» ±×°¡ ¼Ò¼ÓÇϰí ÀÖ´Â Á¶Á÷¿¡ ´ëÇØ °¡Áö´Â ÇöÀçÀû ? ÀáÀçÀû À¯¿ë¼º¿¡ °üÇÏ¿© Æò°¡ÇÏ´Â Á¦µµ·Î¼ ±â¾÷°æ¿µ¿¡ ÀÖ¾î¼ÀÇ Á¾¾÷¿øÀÇ °¡Ä¡¸¦ °´°üÀûÀ¸·Î Á¤È®È÷ ÃøÁ¤ÇÏ¿© Àλç°ü¸®ÀÇ Á¦ °áÁ¤¿¡ ´ëÇÑ ±âÃʸ¦ ºÎ¿©Çϰí, ÀÌ Á¦ °áÁ¤¿¡ ÀÇÇØ¼ ³ëµ¿´É·üÀ» Á¦°í½ÃŰ¸ç µ¿½Ã¿¡ Á¾¾÷¿ø¿¡ ´ëÇØ¼´Â ÀÚ±âÀÇ °¡Ä¡°¡ Á¤È®ÇÏ°Ô Æò°¡µÇ¾ú´Ù°í ÇÏ´Â ¸¸Á·°¨À» ÁÖ·Á´Âµ¥ ÀÖ´Ù.
2. Àλç°í°úÀÇ ¿î¿µ
ÀÌ·¯ÇÑ Àλç°í°ú´Â Àӱݰü¸®³ª ±³À°ÈÆ·ÃÀ̳ª Áöµµ¸¦ À§Çؼµµ Ȱ¿ëµÇ°í, ÀÌ ¿Ü¿¡µµ °í¿ë¼ÕÀ§³ª, Á÷¹«¼øÀ§, º¹Á÷¼øÀ§ µî°ú °°Àº °áÁ¤À» À§ÇØ ÀÌ¿ëµÇ±âµµ Çϸç Á¾¾÷¿øµéÀÇ ÀáÀçÀûÀÎ Àç´ÉÀ̳ª ´É·Âºñ±³¸¦ ÇÏ¿© ÀûÀýÇÑ ¹èÄ¡, ½ÂÁø, ÀüÁ÷ µî ÀλçÀ̵¿ÀÇ Åä´ë°¡ µÇ¸ç °¨µ¶ÀÚµé·Î ÇÏ¿©±Ý ÀÚ½ÅÀÇ °³¹ßÇÏ´Â µµ±¸·Îµµ »ç¿ëµÈ´Ù. ±×¸®°í Àλç°í°ú´Â Àλç±â·Ï, ±Ù¹«ÆòÁ¡, ±Ù¹«¼ºÀûÆòÁ¡, ´É·üÆòÁ¡ µîÀÇ ¿©·¯ À̸§À¸·Î ºÒ¸®±âµµ ÇÏÁö¸¸ ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¡°Àλç°í°ú¡±¶ó ºÎ¸¥´Ù.
¶ÇÇÑ Àλç°í°ú´Â Á÷¡¦(»ý·«)
3. °í°úÀÚ ¼±Á¤
4. Àλç°í°úÀÇ ¹æ¹ý
¼ºÀ» °ËÅäÇÏ¿© Á¤È®ÇÑ °áÁ¤À» ³»¾ß ÇϰڴÙ.