º»¹®/³»¿ë
¾Æ¿ô¼Ò½Ì Ãß¼¼ÀÇ °È¿¡ µû¸¥ ÁÁÀº Á÷ÀåÀÇ °³³ä
1. ¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀÇ ÃßÀÌ
¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀº ¹Ì±¹¿¡¼ 1950³â´ë¿¡ ½ÃÀÛÇÏ¿© 1980³â´ë Àå±âºÒȲÀ» °ÞÀ¸¸é¼ º»°ÝÀûÀ¸·Î È®»êµÇ±â ½ÃÀÛÇß´Ù. ±â¾÷µéÀº ¸®½ºÆ®·°Ã³¸µÀ̳ª ¸®¿£Áö´Ï¾î¸µÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î »ç¾÷³»¿ëÀ» Àç°ËÅäÇϸé¼, ¿ÜºÎÀÚ¿øÀ» Ȱ¿ëÇÏ¿© ´Ü¼øÈ÷ ºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÒ ¸ñÀûÀ¸·Î ¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀ» µµÀÔÇÏ¿´´Ù.
¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀ̶ó´Â ¸»Àº ·ÎÁî Æä·Î°¡ ¼³¸³ÇÑ EDS(Electric Data Systems)»ç°¡ 1970³â´ë ÈĹݺÎÅÍ 1980³â´ë ÃÊ¹Ý »çÀÌ¿¡ ÀÚ»ç ³»¿¡¼ ÀÌ·ç¾îÁö´ø Á¤º¸½Ã½ºÅÛ ¾÷¹«¸¦ ¿ÜºÎ·ÎºÎÅÍ ¼öŹ¹Þ¾Æ ÇÏ°Ô µÇ¸é¼ À¯¸íÇØÁö±â ½ÃÀÛÇØ Á¤º¸½Ã½ºÅÛ ºÐ¾ß¿¡¼ ÀϹÝÀûÀ¸·Î »ç¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù.
1990³â´ë Àü¹Ý¿¡´Â Á¡Â÷ ´ë»óºÐ¾ß°¡ È®´ëµÇ¸é¼ Çٽɻç¾÷(core business)¿¡ °æ¿µÀÚ¿øÀ» ÁýÁß½ÃŰ´Â Àü·«Àû ¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀÌ È®»êµÇ¾ú´Ù. ÇöÀç´Â ¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀ» º¸´Ù Àü·«ÀûÀ¸·Î Ȱ¿ëÇÏ´Â ÄÚ¼Ò½Ì(co-sourcing)ÀÇ ½Ã´ë¸¦ ¸Â°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù ±¸¹Ì °¢±¹¿¡¼´Â ÇàÁ¤¼ºñ½º¿Í °³Àμºñ½ºÀÇ ¾Æ¿ô¼Ò½Ìµµ ¹ø¼ºÇϰí ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀº º¥Ã³±â¾÷ÀÇ Ã¢¾÷°ú ¼ºÀåÀ» ÃËÁø½ÃŰ´Â ±â´ÉÀ» ÇÏ¸é¼ ´õ¿í °¢±¤À» ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
ÀϺ»¿¡¼µµ ¹öºí ºØ±« ÀÌÈÄ¿¡ ±â¾÷µéÀÌ ¡¦(»ý·«)
2. ¾Æ¿ô¼Ò½Ì¿¡ µû¸¥ ³ë»ç°ü°è ¹× °í¿ëȯ°æÀÇ º¯È
ÇÑ ¾÷¹«´ëÇàÇüÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁö´Ù°¡ ±âȹ±â´ÉÀÌ Æ÷ÇÔµÈ Àü·«Àû ºÎ¹®À¸·Î È®»êµÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×¸®°í Á¦3´Ü°è´Â °í°´±â¾÷°ú ¾Æ¿ô¼Ò¼(outsourcer) ½Ö¹æÀÌ Çٽɿª·®À» Á¦°øÇϸç Àü·«ÀûÀ¸·Î Á¦ÈÞÇÏ´Â ÄÚ¼Ò½Ì(co-sourcing)À¸·Î ¹ßÀüÇÏ°Ô µÈ´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº ¹ßÀü´Ü°è¸¦ °æ°èÀû ¾Æ¿ô¼Ò½Ì(boundary outsourcing), ¸ÖƼ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì(multi-outsourcing) ¹× ¿ÀÇ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì(open outsourcing), ÄÚ¼Ò½Ì(co-sourcing)À¸·Î ±¸º°ÇÏ¿© ¼³¸íÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. ³ª¾Æ°¡ ±¹Á¦È ½Ã´ë¸¦ ¸ÂÀ¸¸é¼ ¿ÜºÎÀÚ¿øÀ̳ª ±â´ÉÀÇ È°¿ë¹üÀ§¸¦ ¹ü¼¼°èÀûÀ¸·Î ³ÐÈ÷´Â ±Û·Î¹ú¼Ò½Ì(global sourcing)À¸·Î ¹ßÀüÇϰí ÀÖ´Ù.
¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀº °á±¹ ´ÜÀ§±â¾÷(module corporate)À» °ÅÃÄ °¡»ó±â¾÷(virtual corporate)À» µîÀå½Ã۰í ÀÖ´Ù. ´ÜÀ§±â¾÷À̶õ µðÀÚÀÎ, ¸¶ÄÉÆÃ µî ÇØ´ç±â¾÷¿¡¼ Áö½ÄÁý¾àµµ°¡ ³ôÀº °¡Àå ÇÙ½ÉÀûÀÎ ºÎºÐ¸¸ ³²±â°í ³ª¸ÓÁö ºÎºÐÀ» ¿ÜºÎ Àü¹®±â¾÷À̳ª Á¶Á÷¿¡ Àü·«ÀûÀ¸·Î ¿ÜÁÖ¸¦ ÁÖ´Â ±â¾÷À» ¸»Çϰí, °¡»ó±â¾÷À̶õ ±â¾÷°£ Á¦ÈÞ¸¦ ¸Å°³·Î ÇÏ¿© í»Þä°¡ °¡Áö°í ÀÖ´Â °Íº¸´Ù ¸¹Àº ÀÚ¿øÀ» °áÇÕ½ÃŰ´Â ±â¾÷À» ¸»ÇÑ´Ù
2. ¾Æ¿ô¼Ò½Ì¿¡ µû¸¥ ³ë»ç°ü°è ¹× °í¿ëȯ°æÀÇ º¯È
¾Æ¿ô¼Ò½ÌÀ» ±¤ÀÇ·Î ÆÄ¾ÇÇϸé, `³»ºÎ¿¡¼ ÇÏ´ø ÀÏÀ» ¿ÜºÎÀÇ ±â´ÉÀ̳ª ÀÚ¿øÀ» Ȱ¿ëÇÏ´Â °Í`À» ÀǹÌÇÑ´Ù. ¿©±â¿¡´Â ¿ÜÁÖ, ÇÏû, µµ±Þ, ±Ù·ÎÀ򮀡ß, ÄÁ¼³ÆÃ, ¾÷¹«´ëÇà, ºÐ»çÈ µîÀÌ ¸ðµÎ Æ÷ÇԵȴÙ. ÇùÀÇÀÇ °³³äÀ¸·Î´Â Àü·«Àû ¾Æ¿ô¼Ò½Ì(strategic outsourcing) Áï, ¿ÜºÎÀÇ Àü¹®¼º µµÀÔ µî Àü·«Àû °üÁ¡À» °®°í, ÇØ´ç ¾÷¹«ÀÇ ¼³°è¡¤°èȹÀº ¹°·Ð °ü¸®¡¤¿î¿µ±îÁö ¼öÇàÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.
¾Æ¿ô¼Ò½Ì¿¡´Â ±× ¾÷¹«¸¦ ÁÖ´Â Ãø°ú ¹Þ´Â ÃøÀÌ ÀÖ´Ù. ¿©±â¼´Â ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ºñÁî´Ï½º¸¦ ÇÏ´Â ÈÄÀÚÀÇ ÀÔÀå¿¡¼, ÀüÀÚ¸¦ °í°´(client), ÈÄÀÚ¸¦ ¾Æ¿ô¼Ò¼(outsourcer : vender, supplier¶ó°íµµ ºÒ¸®¿ò)¶ó°í ºÎ¸¥´Ù.
°á±¹ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ºñÁî´Ï½º¶õ ¹Ù·Î À§Å¹ÀÚ¿Í ¼öŹÀÚ°£¿¡ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ¾÷¹«¿¡ ´ëÇÑ ¼ºñ