기업문화에 의 한조직활성화 - 선진 기업의 기업문화와 그 특징

쓰레기통 위치 등 거의 모든 내용이 표준화되어 있다.

맥도널드의 유니폼을 입는 순간, 모든 사람이 예외 없이 맥도널드 방식을 동일한 방법으로 학습하고 맥도널드맨으로 육성된다. 표준화와 간소화라는 두 가지 원칙이 맥도널드 기업문화의 근간이 되고 있으며, 맥도널드의 햄버거 대학은 독특한 기업문화의 보존을 위해 설립된 사내 교육 기관이라 할 수 있다.
기업이 처한 환경에 대한 정확한 이해와 이에 기반을 둔 명백한 목표와 원칙 그리고 실천을 위한 경영자들의 솔선수범과 구성원들의 노력이 오늘날의 맥도널드 기업문화를 만든 것이다.

3M은 연평균 200여개의 신제품을 개발해내면서 보유 특허수 525개, 최근 5년간 연구개발비 누계액이 51억 달러에 이르는 창의적인 기업이다. 3M의 제품은 메모지로부터 첨단 의료기기에 이르기까지 5만여가지에 달하고 있어 이 기업의 업종을 어떤 산업 분야로 분류해야할지 어려울 정도로 다양하다.
3M이 이처럼 많은 제품을 개발해낼 수 있었던 배경에는 창의성을 강조하는 3M 특유의 기업문화가 있다. 3M의 공유가치는 창의성이다. 이를 위해 소규모 사업부 조직의 설계, 신제품의 매출 비중 설정, 고객과의 접촉 중시, 자율적 신제품 개발 지원, 제안제도 활성화 등으로 기업문화를 조성해왔다.
3M은 조직의 규모를 작게 유지하고 있다. 조직을 소규모로 운영한다는 것은 기업의 전체적 조직 규모를 축소하는 것이 아니라, 사업이나 과정을 중심으로 모든 활동이 자율적으로 이루어질 수 있도록 조직구조를 설계한다는 의미이다. 3M은 조직 규모 확장에 따른 효율성이 어느 수준까지만 가능하고 그 한계선을 넘으면 오히려 체감 현상이 나타난다는 전제하에, 사업 조직을 구성원들이 개인적으로 서로 잘 알 수 있을 정도의 규모로 작게 운영하고 있다. 그리고 구성원들의 실험 정신과 모험심을 조장하여 창의력이 신제품 개발로 연결되도록 실패를 관대하게 받아들이고, 아이디어 창안자에게 권한을 대폭 위임하여 신제품 개발의 전 과정을 총괄하게 함으로써 적극적인 동기

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