º»¹®/³»¿ë
±â¼ú°ú Á¶Á÷ÀÇ °ü°è ¿¬±¸
¥° ±â¼úÀÇ °³³ä°ú ºÐ·ù
1. Á¶Á÷ ±â¼úÀÇ °³³ä
(1) ±â¼úÀÇ °³³ä
Á¶Á÷ÀÇ ±â¼úÀº ¿©·¯ °¡Áö ÅõÀÔ¹°À» Á¶Á÷ÀÌ ¿øÇÏ´Â »êÃâ¹°·Î º¯È½Ã۴µ¥ ÀÌ¿ëµÇ´Â Áö½Ä, µµ±¸, Ȱµ¿À» ¸»ÇÑ´Ù.
(2) ¼ö´Ü¼º
Á¶Á÷ÀÇ ÅõÀÔ ¿ä¼Ò°¡ ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ »êÃâ¹°·Î º¯È¯ÇÏ´Â Á¤µµ¿Í ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ °á°ú »êÃâ¿¡ ´ëÇÑ ¹ÏÀ½ Á¤µµ¸¦ ¸»ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ¼ö´Ü¼ºÀ» ³ôÀ̱â À§Çؼ´Â ¸ñÇ¥°¡ ¸íÈ®È÷ ¼³Á¤µÇ¾î¾ß Çϸç, Àΰú°ü°èÀÇ È®½ÅÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
(3) °æÁ¦¼º
Á¶Á÷±â¼úÀÌ ÅõÀÔ¿ä¼Ò¸¦ »êÃâ¹°·Î º¯È¯½ÃŰ´Â È¿À²¼º, Áï ÀÚ¿øÀÇ È¿À²Àû ÀÌ¿ë Á¤µµ¸¦ ¸»ÇÏ¸ç ´É·üÀ̶ó°íµµ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á¶Á÷ Ȱµ¿ÀÇ ¿î¿µ(operation)¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â °³³äÀÌ´Ù.
(4) ±â¼úÀû ÇÕ¸®¼º
ÀÏ´Ü ¸ðµç Á¶Á÷Àº ¼ö´Ü¼ºÀ» ³ô¿©¼ ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ °á°ú¸¦ »êÃâÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ ÈÄ, °æÁ¦¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â ³ë·ÂÀ» ÇÔÀ¸·Î½á Á¶Á÷ÀÌ Ãß±¸ÇÏ´Â ¸ñÇ¥¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¼ö´Ü¼º°ú °æÁ¦¼ºÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â °ÍÀ» ±â¼úÀû ÇÕ¸®¼ºÀ̶ó°í ÇÑ´Ù.
2. Á¶Á÷±â¼úÀÇ ¼öÁØ
(1) Á¶Á÷¼öÁØÀÇ ±â¼ú
Á¶Á÷¼öÁØÀÇ ±â¼úÀº ½Ã½ºÅÛÀÌ·ÐÀÇ °üÁ¡¿¡¼ Á¶¡¦(»ý·«)
(2) ºÎ¼(ÀÛ¾÷ °øÁ¤) ¼öÁØÀÇ ±â¼ú
(3) °³ÀμöÁØÀÇ ±â¼ú
1) ºÐ·ùÀÇ ±âÁØ
2) ±â¼úÀÇ À¯Çü°ú ±â¼ú½Ã½ºÅÛÀÇ Æ¯Â¡
¨ç ´ÜÀ§¼Ò·® »ý»ê ±â¼ú
¨è ´ë·® »ý»ê ±â¼ú
¨é ¿¬¼Ó °øÁ¤ »ý»ê ±â¼ú
¨ç Á¶Á÷°èÃþÀÇ ¼ö°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÏ¿©, °ü¸®ÀÚÀÇ ÅëÁ¦¹üÀ§µµ Á¼¾ÆÁö¸ç, ȯ°æ º¯ÈÀÇ ¿ä±¸¸¦ ½Å¼ÓÈ÷ ÃæÁ·Çϱâ À§ÇÏ¿© °ú¾÷ÀÇ Æ¯¼º°ú Á¶Á÷±¸¼º¿øÀÇ ÇൿÀº ¸Å¿ì º¯È ÀûÀÀÀûÀÌ´Ù..
¨è »ý»êÀÇ Àü¹®È Á¤µµ´Â ³·¾ÆÁö¸ç, ÄÄÇ»ÅÍ ±â¼úÀÇ ¿µÇâÀ¸·Î ÅëÇÕÀÇ Á¤µµ´Â ¸Å¿ì ³ô¾ÆÁø´Ù. Àü¹®°¡ÀÇ ¾÷¹«¼öÇàÀ¸·Î ±ÇÇÑÀÇ ¿øÃµÀº Áö½ÄÀ̳ª ±â¼úÀÌ µÇ¸ç, Á¤º¸ÀÇ È帧Àº ¼öÆòÀûÀ¸·Î Çü¼ºµÇ¾î ÀÇ»ç°áÁ¤µµ °íµµ·Î ºÐ±Çȸ¦ À¯ÁöÇÏ°Ô µÈ´Ù.(´ë·® »ý»ê±â¼úÀº À¯±âÀû Ư¡)
¥² ºÎ¼ ¹× °³ÀÎ ¼öÁØÀÇ ±â¼ú°ú Á¶Á÷¼³°è
(1) ºÐ·ùÀÇ ±âÁØ
·Î °ü¸®ÇÏ´Â ±â¼úÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ±â¼úÀ¯¿¬¼ºÀÌ Áõ°¡ÇÏ¿´´Ù.
(2) À¯¿¬ »ý»ê ±â¼úÀÇ µµÀÔ ÀÌÀ¯¿Í È¿°ú
1) µµÀÔÀÇ Çʿ伺
¼ÒºñÀÚ, °æÀïÀÚ µî ¿ÜºÎȯ°æÀÌ ±Þº¯ÇÔ¿¡ µû¶ó Á¶Á÷ÀÌ »ý»êÇÏ´Â Á¦Ç°µµ ȯ°æÀÇ ¿ä±¸¿¡ ÀûÇÕÇØ¾ß ÇϹǷΠÁ¦Ç°À» »ý»êÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÇ ±â¼úµµ À¯¿¬ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
2) µµÀÔÀÇ È¿°ú
Á¶Á÷Àº Å©±â, ÇüÅÂ, °í°´¿å±¸°¡ °¢±â ´Ù¸¥ Á¦Ç°À» ÇÑ Á¶¸³¶óÀο¡¼ µ¿½Ã¿¡ »ý»êÇÒ ¼ö ÀÖ¾î °í°´ÀÇ ¿ä±¸¿¡ ¸Â´Â Á¦Ç°À» ´ë·®»ý»ê ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, µû¶ó¼ À¯¿¬ »ý»ê ±â¼úÀº ±â°è¸¦ º¸´Ù È¿À²ÀûÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇÏ°í ³ëµ¿»ý»ê¼ºÀÌ Çâ»óµÇ¸ç Á¦Ç°ÀÇ ´Ù¾ç¼º°ú °í°´ÀÇ ¸¸Á·ÀÌ Áõ´ëµÈ´Ù.
(2) À¯¿¬ »ý»ê ±â¼ú°ú Á¶Á÷±¸Á¶
1) À¯¿¬ »ý»ê ±â¼úÀÇ Á¶Á÷ÇüÅÂ
À¯¿¬ »ý»ê ±â¼úÀº ±â¼úÀÇ º¹À⼺À» Áõ°¡½Ã۰í, °ú¾÷À» º¸´Ù º¹ÀâÇÏ°Ô ¸¸µé¸ç, °ú¾÷°£ »óÈ£ÀÇÁ¸¼ºÀ» Áõ°¡½ÃŲ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¿äÀεéÀº ÀüÇüÀûÀ¸·Î Á¶Á÷À¸·Î ÇÏ¿©±Ý Ȱµ¿ÀÇ Á¶Á¤À» ÃËÁø½Ãų ¼ö ÀÖ´Â À¯±âÀû Á¶Á÷±¸Á¶¸¦ äÅÃÇÏ°Ô ÇÑ´Ù.
2) À¯¿¬ »ý»ê±â¼ú¿¡ µû¸¥ Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ Æ¯Â¡
¨ç Á¶Á÷°èÃþÀÇ ¼ö°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÏ¿©, °ü¸®ÀÚÀÇ ÅëÁ¦¹üÀ§µµ Á¼¾ÆÁö¸ç, ȯ°æ º¯ÈÀÇ ¿ä±¸¸¦ ½Å¼ÓÈ÷ ÃæÁ·Çϱâ À§ÇÏ¿© °ú¾÷ÀÇ Æ¯¼º°ú Á¶Á÷±¸¼º¿øÀÇ ÇൿÀº ¸Å¿ì º¯È ÀûÀÀÀûÀÌ´Ù..
¨è »ý»êÀÇ Àü¹®È Á¤µµ´Â ³·¾ÆÁö¸ç, ÄÄÇ»ÅÍ ±â¼úÀÇ ¿µÇâÀ¸·Î ÅëÇÕÀÇ Á¤µµ´Â ¸Å¿ì ³ô¾ÆÁø´Ù. Àü¹®°¡ÀÇ ¾÷¹«¼öÇàÀ¸·Î ±ÇÇÑÀÇ ¿øÃµÀº Áö½ÄÀ̳ª ±â¼úÀÌ µÇ¸ç, Á¤º¸ÀÇ È帧Àº ¼öÆòÀûÀ¸·Î Çü¼ºµÇ¾î ÀÇ»ç°áÁ¤µµ °íµµ·Î ºÐ±Çȸ¦ À¯ÁöÇÏ°Ô µÈ´Ù.(´ë·® »ý»ê±â¼úÀº À¯±âÀû Ư¡)
¥² ºÎ¼ ¹× °³ÀÎ ¼öÁØÀÇ ±â¼ú°ú Á¶Á÷¼³°è
1 Perrow ¿¬±¸ÀÇ °³¿ä
±â¼úÀ» ¡®¾î¶² ´ë»ó¹°À» º¯È½Ã۱â À§ÇÏ¿© ±× ´ë»ó¿¡ ÇàÇØÁö´Â ¸ðµç Ȱµ¿¡¯À̶ó Á¤ÀÇÇÏ°í ±â¼úÀ» µÎ °¡Áö Â÷¿ø¿¡ µû¶ó ºÐ·ùÇÏ¿©, ±â¼ú À¯Çü¿¡ µû¶ó Á¶Á÷±¸Á¶ ¹× Á¶Á÷ ¸ñÇ¥°¡ ´Þ¶óÁø´Ù°í ÇÏ¿´´Ù. -°ú¾÷´Ù¾ç¼º, ¹®Á¦ÀÇ ºÐ¼®°¡´É¼º Ãø¸é-
ÀÌ·¯ÇÑ Perrow °³³äÀû ƲÀº ºÎ¼¿Í °³ÀÎ ¼öÁØÀÇ ±â¼úÀ» ¼³¸íÇÏ´Â À¯¿ëÇÑ Æ²ÀÌ µÈ´Ù.
2. ±â¼ú ºÐ·ù
(1) ºÐ·ùÀÇ ±âÁØ