ÃÖ±ÙÈñÆ®»óÇ°ÀÇ ¸¶ÄÉÆà Àü·«
(2% ºÎÁ·ÇÒ ¶§, T.G.I Friday`s, EF¼Ò³ªÅ¸, LGÅÚ·¹ÄÞ `Ä«ÀÌ` ,´ë¿ìÀüÀÚ ¡¸ÀÔü³ÃÀå°í ÅÊÅ©¡¹,±èÄ¡³ÃÀå°í µõäÀÇ ¸¶ÄÉÆà »ç·Ê)
[¸ñÂ÷]
?2%ºÎÁ·ÇÒ ¶§ ÀÇ ¸¶ÄÉÆà »ç·Ê
¡®³¯ ¹°·Î º¸Áö ¸¶!¡¯
(1) 2% Á¦Ç° °³¹ß ¹è°æÀº ¹«¾ùÀԴϱî?
(2) 2% Á¦Ç°¸íÀÇ Àǹ̴ ¹«¾ùÀԴϱî?
(3) 2% Á¦Ç° conceptÀÌ ±Ã±ÝÇÕ´Ï´Ù.
1) Á¦Ç° ¼Ó¼º
2) Target
3) ±ò²ûÇÑ ¸ÀÀ» ¼±È£
4) ÆмÇÁöÇâÀû ¼ºÇâ
5) µ¶Æ¯ÇÑ À̸§, ¿ë±âÀÇ ´Ù¾çÈ ¹× Â÷º°È, ¸·°ÇÑ ¿µ¾÷·Â
(4) 2% Ä®·Î¸®°¡ ±Ã±ÝÇÕ´Ï´Ù.
(5) 2% ºÎÁ·ÇÒ ¶§ÀÇ ¼º°øºñ°áÀº ¹«¾ùÀԴϱî?
¡Ú `2% ºÎÁ·ÇÒ ¶§`ÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ ºê·£µå³×ÀÓ
?T.G.I Friday`sÀÇ ¸¶ÄÉÆà »ç·Ê
(1) ½ÃÀå ¼¼ºÐÈ(Segmentation)
1) ±âº»ÀûÀÎ ¹è°íÇÄÀÇ ÇؼҸ¦ À§ÇÑ ¼ÒºñÀÚ Ãþ
2) °Ç°ÁÖÀÇ ¼ÒºñÀÚÃþ
3) °¡Á·ÈÇÕ Ãþ
4) ½Ä»ýÈ°ÀÇ ¹®ÈÀû °¡Ä¡¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Ãþ
(2) ¸ñÇ¥´ë»ó ¼³Á¤(Targeting)
1) ¿¬·É
2) Áö¸®Àû À§Ä¡
3)¡¦(»ý·«)
(3) Positioning
1. Á¦Ç° Àü·«
(1) ºê·£µå Àü·«
(2)»óÇ°Àü·«
³ª. Safety
´Ù. Feeling(Driving Quality)
¶ó. Convenience
1) EFÀÇ ±¤°í¸ñÇ¥
2)EFÀÇ ¹Ìµð¾î ±âº» Àü·«
3)¸Åüº° ¿î¿µÀü·«
4)Å©¸®¿¡ÀÌƼºê Àü·«
(1) 2% Á¦Ç° °³¹ß ¹è°æÀº ¹«¾ùÀԴϱî?
|
¼º, ÀåÂêÀÌ µî ÀαâÀýÁ¤ÀÇ Å齺Ÿ¸¦ ±¤°í¿¡ ±â¿ëÇØ Á¦Ç° ÀÎÁöµµ°¡ Çâ»óµÆ´Ù. ¼Â°, Ä¡¹ÐÇÑ ½ÃÀåÁ¶»ç¿Í ¼ÒºñÀÚ ¿å±¸ÀÇ Á¤È®ÇÑ ºÐ¼®ÀÌ µÚµû¶ú´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ÀúÄ®·Î¸®, °Ç°, ¹Ì¿ëÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â ½Å¼¼´ë ¿©¼ºµéÀÌ ¿øÇÏ´Â À½·á¸¦ ¹ß±¼ÇØ Á¦Ç° ÄÁ¼Á¿¡ ¹Ý¿µÇÑ °ÍÀÌ °¡Àå Å« ¼º°ø¿äÀÎÀ¸·Î ²ÅÈù´Ù.
µ¶Æ¯ÇÑ ºê·£µå³×ÀÓ, ÀûÀýÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ, ¼ÒºñÀÚ ¿å±¸ÀÇ Á¤È®ÇÑ ºÐ¼®À̶ó´Â ¼º°øÀÇ »ï¹ÚÀÚ ¿äÀÎÀ» °ñ°í·ç °®Ãß°í ÀÖ´Â ·Ôµ¥ Ä¥¼ºÀÇ ¡®2% ºÎÁ·ÇÒ ¶§¡¯´Â ¿ÃÇØ À½·á½ÃÀå¿¡ ´õ¿í´õ ±× ¼ö¿ä¸¦ È®´ëÇϸç źź´ë·Î¸¦ ´Þ¸± °ÍÀÌ È®½ÇÇØ º¸ÀδÙ.
¹Ì(Ú°)°úÁóÀ½·á ÀαⰡ ´ë´ÜÇÏ´Ù. ¹Ì°úÁóÀ½·á´Â °úÁóÇÔ·®ÀÌ 10%¹Ì¸¸À¸·Î °ÅÀÇ ¹°¿¡ °¡±î¿î À½·á¸¦ ¶æÇÑ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡ ½ñ¾ÆÁ® ³ª¿À´Â ÇÔ·® 10¢¦30% ³»¿ÜÀÇ Á¦Ç°µéÀº ¡®Àú°úÁó¡¯À½·á·Î µû·Î ±¸ºÐÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. ¹Ì°úÁó À½·á½ÃÀåÀº Áö³ÇØ Áß¹Ý ÀÌ¹Ì ½ºÆ÷Ã÷À½·á½ÃÀåÀ» Ãß¿ùÇß´Ù. ¿Ã 1ºÐ±â¿£ Àü³â´ëºñ 50%ÀÌ»ó ¼ºÀåÇÑ 330¾ï¿ø´ëÀÇ ¸ÅÃâÀ» ±â·ÏÇØ ÀÌ·¯ÇÑ Ãß¼¼¶ó¸é ¿Ã¿¬¸»¿¡´Â Ä¿ÇÇÀ½·á½ÃÀå°ú °ÅÀÇ ´ëµîÇÑ ±Ô¸ðÀÇ ¾à2500¾ï¿ø¼öÁØ¿¡ À̸¦ °ÍÀ̶ó´Â Àü¸ÁÀÌ´Ù.¡·
¡®³¯ ¹°·Î º¸Áö¸¶¡¯¶ó´Â »õ·Î¿î À¯Çà¾î¸¦ ¸¸µç ·Ôµ¥Ä¥¼ºÀÇ ¡®2% ºÎÁ·ÇÒ ¶§¡¯´Â 99³â Á¦Ç°ÀÌ ³ª¿ÂµÚ 22°³¿ù ¸¸¿¡ 8¾ïĵ ÆǸŸ¦ µ¹ÆÄÇß´Ù.
Áö³ÇØ¿£ ¿ùÆò±Õ 5000¸¸Äµ ÀÌ»óÀÇ ÆǸŷ®À» ¿Ã·È°í 8¿ù¿¡¸¸ 9000¸¸ÄµÀ̶ó´Â ÆǸŽÇÀûÀ» ±â·ÏÇß´Ù. ¿Ãµé¾î ÀÌ·¯ÇÑ ±â¼¼¸¦ À̾î 1¢¦3¿ù ´©°è·Î Àü³â´ëºñ ¾à50%ÀÌ»ó ½ÅÀåµÈ °¡Æĸ¥ »ó½ÂÇàÁøÀ» °è¼ÓÇÏ°í ÀÖ´Ù.¡®2% ºÎÁ·ÇÒ ¶§¡¯´Â ¹°¿¡ °¡±î¿î À½·á·Î ûÁ¤¼ö¿¡ ¹Ì·®ÀÇ °úÁóÀ» ÇÔÀ¯ÇÏ¿© ±ò²ûÇÑ ¸ÀÀ̸鼵µ ¹°°ú °°Àº ´À³¦À» ÁØ´Ù. Åõ¸íÇÑ »ö»ó?°¨¹Ì·Î¿î ¸À°ú ÇÔ²² ÀúÄ®·Î¸®°¡ Ư»öÀÌ´Ù.
-1-
(1) 2% Á¦Ç° °³¹ß ¹è°æÀº ¹«¾ùÀԴϱî?
´Ù¾çÇÑ ¼ÒºñÀÚ ¿å±¸ ¡Ú À½·á¼ö À½¿ëÀÇ Áõ°¡ Ãß¼¼¿¡ µû¸¥ »ý¼ö, ½ºÆ÷Ã÷À½·á, °úÁóÀ½·á µî ´Ù¾çÇÑ ±â´É¼º, ±âÈ£¼ºÀÌ °ÈµÈ À½·á¿¡ ´ëÇÑ ¿å±¸ Áõ´ë ¡Ú À½·á½ÃÀå¿¡ ÆмÇ, À¯ÇàÀÇ »õ·Î¿î