º»¹®/³»¿ë
½ÃÀå°æÁ¦¿¡ ´ëÇØ¼
¥°. ¸Ó¸®¸»
°æÁ¦Çпø·Ð ½Ã°£¿¡ °úÁ¦·Î ¹Ì½Ã°æÁ¦ÇÐÀû °³³äÁ¤¸®¸¦ ÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. ¹Ì½Ã°æÁ¦ÇÐÀû °³³äÀº ¼ö¿ä, °ø±Þ, »ý»ê, È¿¿ë, ¼±Åà µî ¸¹Àº °ÍµéÀÌ ÀÖ¾ú´Âµ¥ ±×Áß¿¡¼ °æÁ¦Çп¡¼ °¡Àå ±âº»ÀÌ µÇ´Â ÀÌ·ÐÀÌÀÚ °¡Àå ¸ÕÀú Á¢ÇÏ°Ô µÇ´Â ¼ö¿ä¿¡ ´ëÇØ Á¤¸®ÇØ º¸±â·Î ÇÏ¿´´Ù. ¼ö¿ä¿¡ ´ëÇØ Á¤È®È÷ ¾Ë±â À§Çؼ ¼ö¿ä°¡ Ç¥ÃâµÇ´Â °÷ÀÌ ½ÃÀåÀ̶õ ¹«¾ùÀÌ°í ¼ö¿ä¸¦ °áÁ¤Çϴµ¥ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ÇÏ´Â °¡°ÝÀÇ ±â´É¿¡ ´ëÇØ »ìÆìº¸°í ¼ö¿äÀÇ °³³ä°ú ¼ö¿äÀÇ Åº·Â¼º¿¡ ´ëÇÏ¿© »ìÆìº¸¾Ò´Ù.
¥±. ½ÃÀå°ú °¡°ÝÀÇ ±â´É
½ÃÀåÀ» ÅëÇÏ¿© Çü¼ºµÇ´Â °¡°Ý¿¡ ÀÇÇØ °áÁ¤µÈ´Ù. ±×·¸´Ù¸é ½ÃÀåÀº ¹«¾ùÀÌ°í ½ÃÀå¿¡¼ÀÇ °¡°ÝÀÇ ±â´É¿¡ ´ëÇÏ¿© ¸ÕÀú ¾Ë¾Æº¸±â·Î ÇÑ´Ù.
¿ì¸®°¡ ½ÃÀåÀ̶ó´Â ¸»À» Á¢ÇÏ°Ô µÉ ¶§ ¿ì¸®´Â ½Ã°ñÀÇ ÀåÅÍ, µ¿´ë¹®½ÃÀå, ÁֽĽÃÀå, Àη½ÃÀå µî °¢¾ç°¢»öÀÇ ½ÃÀåÀ» ¸Ó¸®¿¡ ¶°¿Ã¸®°Ô µÈ´Ù. ÀÌ·¸°Ô »óǰÀÇ ±³È¯ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö´Â °÷À» ½ÃÀåÀ̶ó°í Çϴµ¥ ½ÃÀåÀ̶ó´Â °ÍÀº ±¸Ã¼Àû Àå¼Ò¸¦ ÁöĪÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »óǰÀ» »ç·Á°í ÇÏ´Â »ç¶÷µé°ú ÆÈ·Á°í ÇÏ´Â »ç¶÷µé »çÀÌ¿¡ Á¢ÃËÀÌ ÀÌ·ç¾î Áú ¼ö ÀÖ´Â »óȲÀÌ Á¸ÀçÇÏ¸é ±× »óȲÀ» °¡¸®ÄÑ ½ÃÀåÀ̶ó°í ºÎ¸¦¡¦(»ý·«)
¥². ¼ö ¿ä
4. ¼ö¿ä·®ÀÇ º¯È¿Í ¼ö¿äÀÇ º¯È
5. ¼ö¿äº¯ÈÀÇ ¿äÀÎ
°ÝÀÇ »ó½ÂÀº ¼ö¿ä·® °¨¼Ò, °¡°ÝÇ϶ôÀº ¼ö¿ä·® Áõ°¡¸¦ À¯¹ßÇÑ´Ù. ¹Ý¸é ¼ö¿äÀÇ º¯È´Â ¼ö¿ä°î¼± ÀÚü°¡ À̵¿ÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»Çϴµ¥ ÀÌ´Â ¼ö¿ä°î¼±À» µµÃâÇÒ ¶§ ÀÏÁ¤ÇÏ´Ù°í °¡Á¤Çß´ø ¿©·¯ °¡Áö ¿äÀεé, Áï ¼Òµæ¼öÁØ, ´Ù¸¥ ÀçÈÀÇ °¡°Ý, ±¤°í, Àα¸¼ö, ¼ÒºñÀÚÀÇ ¼±È£, ¼ÒµæºÐÆ÷, ¹®È¼öÁØ µîÀÇ º¯È ¶§¹®ÀÌ´Ù.
5. ¼ö¿äº¯ÈÀÇ ¿äÀÎ
ÇØ´ç »óǰ°¡°Ý ÀÌ¿ÜÀÇ ´Ù¸¥ ¿äÀÎÀÌ º¯ÇÏ¸é ±× »óǰÀÇ ¼ö¿ä°¡ º¯ÇÏ¿© ¼ö¿ä°î¼±ÀÌ À̵¿ÇÑ´Ù. Çö½ÇÀûÀ¸·Î °³º°¼ö¿ä°î¼±ÀÇ À̵¿À» ÃÊ·¡ÇÏ´Â ´Ù¼¸°¡Áö ¿äÀÎÀ» ²ÅÀ»¼ö ÀÖ´Ù.
ù°·Î ¼ÒºñÀÚÀÇ ¼ÒµæÀÌ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¼ÒµæÀÌ Áõ°¡ÇÏ¸é ¼ö¿ä°¡ Áõ°¡ÇÏ°í ¼ÒµæÀÌ °¨¼ÒÇÏ¸é ¼ö¿ä°¡ °¨¼ÒÇÑ´Ù. ±×·¯³ª »óǰ¿¡ µû¶ó¼´Â ¼ÒµæÀÇ Áõ°¡°¡ ¼ö¿äÀÇ °¨¼Ò¸¦ À¯¹ßÇÏ´Â °æ¿ì°¡ Àִµ¥ ÀÌ·¯ÇÑ »óǰÀ» ¿µîÀç¶ó°í ÇÑ´Ù.
µÑ°·Î ¼ÒºñÀÚÀÇ ±âÈ£ÀÌ´Ù. ¾î¶² »óǰ¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ±âÈ£(taste)°¡ ´Þ¶óÁö¸é ±× »óǰ¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ º¯ÇÏ¿© ¼ö¿ä°î¼±ÀÌ À̵¿ÇÑ´Ù. Áï ¾î¶² »óǰ¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¼±È£(preference)¸¦ Áõ°¡½ÃŰ´Â ¹æÇâÀ¸·Î ±âÈ£°¡ º¯ÇÏ¸é ±× »óǰ¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ Áõ°¡ÇÏ¿© ¼ö¿ä°î¼±ÀÌ ¿À¸¥ÂÊÀ¸·Î À̵¿ÇÏ°í ±âÈ£°¡ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¼±È£¸¦ °¨¼Ò½ÃŰ´Â ¹æÇâÀ¸·Î º¯ÇÏ¸é ¼ö¿ä°¡ °¨¼ÒÇÏ¿© ¼ö¿ä°î¼±ÀÌ ¿ÞÂÊÀ¸·Î À̵¿ÇÑ´Ù.
¼Â°·Î ¿¬°ü »óǰÀÇ °¡°ÝÀÌ´Ù. ÇÑ »óǰÀº ´Ù¸¥ ¸¹Àº »óǰ°ú ´ëü°ü°è³ª º¸¿Ï°ü°è¿¡ ÀÖ¾î¼ ÇÑ »óǰ¿¡´ëÇÑ ¼ö¿ä´Â ±× »óǰ°ú ´ëü°ü°è³ª º¸¿Ï°ü°è¿¡ ÀÖ´Â ´Ù¸¥ »óǰÀÇ °¡°ÝÀÌ º¯ÇÔ¿¡ µû¶ó ¿µÇâÀ» ¹Þ´Â´Ù. ´ëüÀç2)ÀÇ °æ¿ì ÇÑ »óǰÀÇ °¡°ÝÀÌ »ó½ÂÇÏ¸é ´Ù¸¥ »óǰÀÇ ¼ö¿ä°¡ Áõ°¡ÇÏ°í º¸¿ÏÀç3)ÀÇ °æ¿ì ÇÑ »óǰÀÇ °¡°ÝÀÌ »ó½ÂÇÏ¸é ´Ù¸¥ »óǰÀÇ ¼ö¿ä´Â °¨¼ÒÇÑ´Ù.
³Ý°·Î ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¿¹»óÀÌ´Ù. ¾î¶² ÇÑ »óǰÀÇ °¡°Ýº¯È¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿¹»ó(expectation)ÀÌ ±× »óǰ¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä¸¦ º¯È½ÃÄÑ ¼ö¿ä°î¼±À» À̵¿½ÃŲ´Ù. ¾î¶² »óǰÀÇ °¡°ÝÀÌ ¿À¸¦ °ÍÀ̶ó°í ¿¹»óµÇ¸é ÇöÀçÀÇ ¼ö¿ä°¡ Áõ°¡ÇÏ¿© ¼ö¿ä°î¼±À» ¿À¸¥ÂÊÀ¸·Î À̵¿½ÃŰ°í °¡°ÝÀÌ ³»¸±°ÍÀ̶ó°í ¿¹»óµÇ¸é ÇöÀçÀÇ ¼ö¿ä°¡ °¨¼ÒÇÏ¿© ¼ö¿ä°î¼±ÀÌ ¿ÞÂÊÀ¸