[행정학] 사회복지행정이란

사회의 정치, 경제, 사회적 변화에 관한 다양한 지식과 관리기술을 요구함.

(3) 사회복지행정은 행정가 또는 관리자에 의해서만 이루어지는 것만이 아니다.
->사회복지행정의 주체는 관리자를 포함한 사회복지조직의 모든 구성원

(4) 사회복지행정의 성패는 전문사회복지사의 직무수행에 크게 의존
->전통적으로 사회복지사의 전문성을 인정



Ⅳ. 사회복지행정의 특성

1. 조직목표에 대한 사회적 태도의 모호성과 지지결여

* 불확실하고 비우호적인 사회적 분위기가 사회복지 행정에 미치는 영향
(1) 사회복지기관의 관리자는 조직의 목표를 승인받기 위해서 정치적으로 또는 사회적으로 기관에 대한 지지를 확보하려는 환경관리의 역할이 크게 요구.

(2) 사회복지기관의 관리자와 직원은 사회복지기관의 클라이언트와 기관의 프로그램 및 서비스에 대한 지역사회의 태도를 수정시키려는 각별한 노력이 필요.

(3) 현존하는 기관의 프로그램과 서비스는 기존의 사회적 가치와 규범을 침해하지 않는다는 사실을 지역사회나 일반에게 주지시키는 노력요구.

2. 다양한 기대를 과업환경으로부터 지원과 협력확보

->이런 과업환경에서 사회복지기관의 관리자는 다양한 이해관계집단과 부단한 접촉유지, 그들의 변화되는 요구와 기대이해, 기관의 요구와 사정도 알려줌, 필요한 서비스와 자원을 상호 교환하는 협상을 취할 수 있는 능력 요구.

3. 다양한 조직구성원의 관점과 요구의 조정
4. 서비스 기술의 불확실성과 관리통제의 한계

Ⅴ. 사회복지행정의 영역

1. 수평적 영역
(1) 사회복지관리자의 지식 및 기술 영역
(2) 사회복지 프로그램 관리영역
(3) 사회복지 조직관리 영역
(4) 사회복지 지원관리 영역
(5) 사회복지 환경관리 영역

2. 수직적 영역




사회복지조직의 영역
관리자 수준
활동 내용
정책,환경관계
최고관리자
정부의 법령, 이사회 관련, 지역사회
관리, 조정.통제
중간관리자
인사 및 재무관리,

(보관된 자료가 없습니다)