[중소기업경영론] 중소기업의 정보화에 대하여

우리 나라의 중소기업들은 정보화의 필요성에 대한 인식은 높은 반면, 정보화 추진을 위한 전략 및 교육 등이 체계적이지 못하고 정보화 도입목표도 아직은 생산부문이나 통합부문이 아닌 관리부문, 즉 업무효율화에 집중되고 있다. 특히 정보화 추진을 위한 조직정비와 인력확보가 미진하고, 정보화 투자 역시 계획적이지 못한 것으로 조사되어 정보화 추진환경이 상당히 취약한 것으로 드러났으며, PC 보유수준, 전용통신망, 홈페이지 등의 활용수준도는 상당히 높은 반면, 인트라넷 구축 활용 및 보유 정보의 수준은 아직 미진한 것으로 조사된 바 있다. 이것은 정보시스템의 활용이 개인업무에 치중되어, 생산 효율성 향상이나, 전사적 자원관리 등 통합업무 지원과는 다소 거리가 있으며, 이와 같은 정보화의 효과 내지 활용수준은 중소기업의 정보화에 대한 추진의지와 추진환경이 조성되어 정보화단계가 진전될수록 배가되는 것으로 나타나고 있다. 중소기업의 현 정보화 수준은 정보화 마인드와 기본 인프라에 대한 수준은 상당히 향상되고 있으나, 정보화 투자의 변동이 심하고 정보시스템의 활용이 경영의사결정 또는 전략적 우위를 점하기…(생략)