인간관계론에 대하여

.인간관계론은 호손실험(1924񓞬년)을 계기로 발전되기 시작하였다. 호손실험은 1924년부터 1932년까지 하버드 대학의 베이요(E. Mayo) 교수와 뢰스리스버거등이 웨스턴 전기회사의 호손공장에서 실시한 일련의 실험을 뜻한다. 호손실험의 배경은 당시 호손공장에는 약 3만명의 종업원이 있었는데, 이들은 복지후생시설이 완비되어 있음에도 불구하고(임금과 복지후생이 높으면 성과도 높아져야 한다는 데일러 주장에 위반된다) 불만이 높고 작업 능률이 향상되지 않았다. 이에 따라 회사에서는 그 원인을 규명하기 위해 산업에 었어서의 노동과 피로와의 관계에 대한 연구가 행하여지게 되었다........... 따라서 두 이론은 상호보완적 관계에 있다고 보아야 할 것이며 Etzioni는 구조론적 접근방법에 입각하여 양자를 종합하는 이론을 전개하였다. 현대조직이론은 양이론의 통합을 시도하여 조직의 공식적 비공식적 요인과 그 상호관련성을 분석하고 있다. 조직의 .공식적 측면과 비공식적 측면은 동태적 다원적으로 결합되고 있는 것이다. 또한 행정의 이대이념이라 할 능률성과 민주성도 두 이론에 의하여 뒷받침되면서 모색되어야 할 것이다.