ÀÚ·á¼³¸í
¥°. ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«¿¡ ÀÖ¾î¼ÀÇ Brand, 1. Brand ¸¶ÄÉÆÃ, , ¥±. ÀÎÅÍ³Ý ±¤°í ½ÃÀåÀÇ µ¿Çâ, 1. »õ·Î¿î ±¤°í ¼ö´ÜÀ¸·Î¼ÀÇ ÀÎÅͳÝ, 2. ÀÎÅÍ³Ý ±¤°íÀÇ ÀåÁ¡, 3. ÀÎÅÍ³Ý ±¤°íÀÇ º¯È, 4. »õ·Î¿î ±¤°í ¼ö´ÜÀ¸·Î¼ÀÇ ÀÎÅͳÝ, , III. »ç¾÷±¸»ó, 1. »õ·Î¿î e ºñÁî´Ï½º ä³Î, 2. e ¼ºñ½º ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ½ºÀ§Æ® ºñ±³, 3. IM ¸¶ÄÉÆÃ, 4. À¥¼¿ÇÁ ¸¶ÄÉÆÃ CRM °ú IM, , ¥³. ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ °³¹ß, 1. Messenger¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ Brand Agent, 2. ¿Ö MSN ¸Þ½ÅÀúÀΰ¡?, 3. Messenger¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ ºê·£µå ±¤°í, 4. IM ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÇâÈÄ ¹ßÀü ¹æÇâ, , ¥´. ¸ÎÀ½¸», , ¥µ. Âü°í¹®Çå , , , FileSize : 122K
¸ñÂ÷/Â÷·Ê
¥°. ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«¿¡ ÀÖ¾î¼ÀÇ Brand. Brand ¸¶ÄÉÆÃ
¥±. ÀÎÅÍ³Ý ±¤°í ½ÃÀåÀÇ µ¿Çâ. »õ·Î¿î ±¤°í ¼ö´ÜÀ¸·Î¼ÀÇ ÀÎÅͳÝ. ÀÎÅÍ³Ý ±¤°íÀÇ ÀåÁ¡
. ÀÎÅÍ³Ý ±¤°íÀÇ º¯È. »õ·Î¿î ±¤°í ¼ö´ÜÀ¸·Î¼ÀÇ ÀÎÅͳÝ
III. »ç¾÷±¸»ó. »õ·Î¿î e ºñÁî´Ï½º ä³Î. e ¼ºñ½º ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ½ºÀ§Æ® ºñ±³
. IM ¸¶ÄÉÆÃ. À¥¼¿ÇÁ ¸¶ÄÉÆÃ CRM °ú IM
¥³. ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ °³¹ß. Messenger¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ Brand Agent. ¿Ö MSN ¸Þ½ÅÀúÀΰ¡?
. Messenger¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ ºê·£µå ±¤°í. IM ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÇâÈÄ ¹ßÀü ¹æÇâ
¥´. ¸ÎÀ½¸»
¥µ. Âü°í¹®Çå
º»¹®/³»¿ë
¥°. ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«¿¡ ÀÖ¾î¼ÀÇ Brand. Brand ¸¶ÄÉÆÃ
¾î¶² »óÇ¥´Â °·ÂÇÑ ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦ °¡Áö¸ç »óǰ°¡Ä¡°¡ ³ôÀº °ÍÀ¸·Î ÀνĵǴ ¹Ý¸é ¶Ç ¾î¶² »óÇ¥´Â ±×·¸Áö ¾Ê´Ù. ´ëºÎºÐÀÇ ¼ÒºñÀÚµéÀº ÄݶóÇϸé ÄÚÄ«Äݶó¸¦, ¼ÒÁÖÇϸé Áø·Î¸¦ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ¶°¿Ã¸± °ÍÀÌ´Ù. À̵éÀº °¢ Á¦Ç°ÀÇ ¹üÁÖ¸¦ ´ëÇ¥ÇÏ´Â ½ÃÀå¼±µµ ºê·£µåÀÌ´Ù. ±×·¸´Ù¸é À̵éÀÇ ºê·£µå ÆÄ¿ö´Â ¾îµð¿¡¼ ³ª¿À´Â °ÍÀϱî? ½ÃÀå¼±µµ ºê·£µå°¡ °·ÂÇÑ ºê·£µåÆÄ¿ö¸¦ °®´Â °ÍÀº ¹«¾ùº¸´Ùµµ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ´Ù¾çÇÑ À̹ÌÁö¸¦ ¶°¿Ã¸®°Ô Çϰí, °·ÄÇϸ鼵µ È£ÀÇÀûÀÎ ´À³¦À» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Å°±â ¶§¹®ÀÏ °ÍÀÌ´Ù. ÄÚÄ«Äݶó´Â ¿À·£ ¼¼¿ù ¼ÒºñÀÚµé°ú ÇÔ²² ÇØ ¿À¸é¼, ÀÌÁ¦´Â °ÅÀÇ ÀÏ»ó»ýȰÀÇ ÇÑ ºÎºÐÀ¸·Î ¿ëÇØµÇ´Ù½ÃÇÇ Çß´Ù. ÄÚÄ«ÄÝ¶ó¸¦ º¸¸é, Ä£±¸µé°ú ¸Æµµ³¯µå¿¡¼ Çܹö°Å¸¦ ¸Ô´ø Àå¸é, ¹«´õ¿î ¿©¸§³¯ ¾ÖÀΰú Áñ°å´ø ¾ß±¸Àå¿¡¼ÀÇ ÇѶ§, ¼½½ÃÇÑ º´ ¸ð¾ç, ĵÀÇ °·ÄÇÑ »¡°£»ö µîÀÌ ¶°¿À¸£¸ç, ±×°ÍÀº ´Ù½Ã ¾Æ·ÃÇÑ Ãß¾ï°ú Áñ°Å¿òÀ¸·Î ´Ù°¡¿Â´Ù. ÀÌó·³ ¼ÒºñÀÚµéÀº ÄÚÄ«Äݶó¶ó´Â Á¦Ç° ÀÚü¸¦ ÁÁ¾ÆÇѴٱ⠺¸´Ù´Â ±× ºê·£µå°¡ ÁÖ´Â ÀÇ¹Ì¿Í ´À³¦À» »ç¶ûÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.) BE : Brand Equity
¿À´Ã³¯ Àü¼¼°èÀÇ ¸¹Àº ±â¾÷µéÀº ºê·£µå¸¦ ±ÍÁßÇÑ¡¦(»ý·«)