차별화 전략의 성공 사례 및 원인 분석

현재, 우리나라 시장환경의 변화는 마케팅전략에 있어서 차별화 전략의 중요성을 더욱 부각 시키고 있다. 이와 같은 국내시장의 특징을 한마디로 정의한다면 전체 시장의 성장속도는 점차 둔화되고 있지만, 각 세분시장내에서의 경쟁은 점차 극심해져 가고 있는 즉, 저성장 속의 고경쟁시대라고 할 수 있다. 차별화 전략이란 그 어떤 경쟁자보다도 소비자를 만족시키고자 하는 전반적인 마케팅 전략이다. 성공적인 차별화는 고객들로 하여금 경쟁사의 제품이나 서비스보다 자사의 제품이나 서비스를 먼저 선택하도록 해 주는 강력한 경쟁우위 수단중의 하나이다 그러나 시대의 뒤떨어진 차별화나 소비자의 관심을 끌수 없는 차별화는 실패할 가능성이 높다. 위의 실패를 범하지 않기 위해 차별화 전략의 성공실패 사례를 보고자 한다.