[경영,경제]산업체 실무 - QC [품질관리] 7가지 도구 및 활용법

질적인 성과를 나타낸다. 그 능력은 제품규격 허용오차의 비율로서 나타낸다. 규격에 일치시킬수 있는 공정능력을 개선하기 위해서는 우연원인으로 발생되는 산포를 감소시키는 시스템적 조치가 필요하다.

5. SPC 의 운영
가장 핵심적인 요소는 SPC 유지활동에 있어서 일상 Data를 수집, 분석하여 관리상태에 있는가, 없는가를 판단하고 이상원인이 있으면 이를 제거하여 항상 공정을 관리 상태로 유지시키는 것이다.

● 수집 - 작업일지, Check Sheet가 사용

● 분석 - 관리도, 히스토그램이 일반적으로 사용

(관리도는 다음 장에서 자세히 설명)


SPC를 위한 각종표준이나 기준 (QC공정표, 작업표준서, 검사기준서 중심으로 결정)이 되면 규정된 범위내에서 공정산포가 유지되도록 관리하며 공정의 개선을 통해 공정의 품질능력을 향상시켜 후공정의 불만을 줄인다.



▣ QC 7가지 도구

(1) QC 7가지 도구의 목적

기업에서 추진하는 품질경영 수단으로서의 방침관리의 추진 목적은 다음의 5가지 체질을 강화 함으로써 품질목적을 달성하려는데 있다고 설명했다.

① 문제를 파악하는 체질
② 계획을 중시하는 체질
③ 프로세스를 중시하는 체질
④ 중점지향을 하는 체질
⑤ 전원이 시스템 사고를 하는 체질

이상과 같은 체질강화를 목적으로 경영자를 비롯하여 관리자, 스태프 그리고 현장작업자, 영업사원 등, 기업내의 모든 구성원이 힘을 합쳐 체계적인 품질경영을 추진하게 된다.
그런데 이러한 품질경영의 추진과정을 보면, 각자가 당면하는 문제 가운데 일반적으로 수치데이터 보다 언어 데이터를 더 많이 다루고 있다. 따라서 품질경영추진에 있어 수치데이터의 해석 뿐만 아니라 언어데이터를 통한 정보파악도 하지 않으면 안 된다.
기업내외의 각 분야에서 수집되는 다양한 언어데이터를 정리 해석하고, 또 계획을 충실화하거나 발상을 이끌어 내는 등 언어 데이터를 바탕으로 한 수법을 적용함으로써 보다

(보관된 자료가 없습니다)